شما میخواهید کارمندانتان در محل کار بهترین نسخه از خودشان باشند.Aتحقیقات نشان میدهد که اولویت دادن به خواب، یکی از نکات مهم برایبه آن دست یابیمخواب کافی میتواند راهی مؤثر برای افزایش طیف وسیعی از نتایج کاری، از جمله تعهد کاری، رفتار اخلاقی، کشف ایدههای خوب و رهبری باشد. اگر بهترین نسخههای کارمندان خود را میخواهید، باید بخواهید که آنها شبهای کامل خواب باکیفیتی داشته باشند.
آیا میتوان راهکاری کمهزینه و آسان برای افزایش ... ارائه داد؟مردماثربخشی با بهبود خواب کارکنان؟
Aمطالعه تحقیقاتی پیش رو با تمرکز بر این سوالبرگزار میشود. محققاناین یافته بر اساس تحقیقات قبلی است که نشان میدهد استفاده از عینکهایی که نور آبی را فیلتر میکنند میتواند به افراد در خواب بهتر کمک کند. دلایل این امر کمی فنی است، اما اصل مطلب این است که ملاتونین یک ماده بیوشیمیایی است که تمایل به خواب را افزایش میدهد و معمولاً عصرها قبل از خواب افزایش مییابد. قرار گرفتن در معرض نور، تولید ملاتونین را سرکوب میکند و خوابیدن را دشوارتر میکند. اما همه نورها تأثیر یکسانی ندارند - و نور آبی قویترین تأثیر را دارد. بنابراین، فیلتر کردن نور آبی بخش زیادی از اثر سرکوبکننده نور بر تولید ملاتونین را از بین میبرد و امکان افزایش ملاتونین در عصر را فراهم میکند و در نتیجه فرآیند خوابیدن را ممکن میسازد.
بر اساس آن تحقیق، و همچنین تحقیقات قبلی که خواب را به نتایج کاری مرتبط میکنند،محققانگام بعدی را برای بررسی تأثیر استفاده از عینکهای فیلترکننده نور آبی بر نتایج کاری برداشت. در مجموعهای از دو مطالعه روی کارمندان شاغل در برزیل،تیممجموعه گستردهای از پیامدهای کاری، از جمله مشارکت کاری، رفتارهای کمکی، رفتارهای منفی کاری (مانند بدرفتاری با دیگران به عنوان کار) و عملکرد وظیفه را بررسی کردند.
مطالعه اول ۶۳ مدیر و مطالعه دوم ۶۷ نماینده خدمات مشتری را بررسی کرد. هر دو مطالعه از طرح تحقیقاتی یکسانی استفاده کردند: کارمندان به مدت یک هفته، هر شب دو ساعت قبل از خواب، عینک فیلتر کننده نور آبی به چشم داشتند. همین کارمندان همچنین به مدت یک هفته، هر شب دو ساعت قبل از خواب، عینک «ساختگی» به چشم داشتند. عینکهای ساختگی فریمهای یکسانی داشتند، اما لنزها نور آبی را فیلتر نمیکردند. شرکتکنندگان هیچ دلیلی برای باور به وجود اثرات متفاوت دو مجموعه عینک بر خواب یا عملکرد، یا جهت وقوع چنین اثری نداشتند. ما به طور تصادفی تعیین کردیم که آیا هر شرکتکننده، هفته اول را با استفاده از عینک فیلتر کننده نور آبی یا عینک ساختگی گذرانده است.
نتایج در دو مطالعه به طور قابل توجهی ثابت بود. در مقایسه با هفتهای که افراد عینکهای ساختگی را استفاده میکردند، در هفتهای که افراد عینکهای فیلترکننده نور آبی را استفاده میکردند، شرکتکنندگان گزارش دادند که بیشتر میخوابند (۵٪ بیشتر در مطالعه مدیران و ۶٪ بیشتر در مطالعه نمایندگان خدمات مشتری) و خواب باکیفیتتری دارند (۱۴٪ بهتر در مطالعه مدیران و ۱۱٪ بهتر در مطالعه نمایندگان خدمات مشتری).

کمیت و کیفیت خواب، هر دو، اثرات مفیدی بر هر چهار پیامد کاری داشتند. در مقایسه با هفتهای که شرکتکنندگان عینکهای ساختگی را استفاده کردند، در هفتهای که افراد عینکهای فیلترکننده نور آبی را استفاده کردند، شرکتکنندگان مشارکت کاری بیشتری (۸.۵۱٪ بیشتر در مطالعه مدیران و ۸.۲۵٪ بیشتر در مطالعه نمایندگان خدمات مشتری)، رفتارهای کمککننده بیشتر (به ترتیب ۱۷.۲۹٪ و ۱۷.۸۲٪ بیشتر در هر مطالعه) و رفتارهای کاری منفی کمتری (به ترتیب ۱۱.۷۸٪ و ۱۱.۷۶٪ کمتر) گزارش کردند.
در مطالعه مدیران، شرکتکنندگان عملکرد خود را هنگام استفاده از عینکهای فیلترکننده نور آبی، در مقایسه با زمانی که عینکهای ساختگی استفاده میکردند، ۷.۱۱٪ بالاتر گزارش کردند. اما نتایج عملکرد وظیفه برای مطالعه نماینده خدمات مشتری قانعکنندهتر است. در مطالعه نماینده خدمات مشتری، ارزیابیهای مشتری برای هر کارمند در طول روز کاری میانگینگیری شد. در مقایسه با زمانی که کارمندان خدمات مشتری عینکهای ساختگی استفاده میکردند، استفاده از عینکهای فیلترکننده نور آبی منجر به افزایش ۹ درصدی در رتبهبندی خدمات مشتری شد.
به طور خلاصه، عینکهای فیلتر کننده نور آبی، هم نتایج خواب و هم نتایج کاری را بهبود بخشیدند.
آنچه در مورد این نتایج بیشترین تأثیر را دارد، بازده ضمنی سرمایهگذاری است. تعیین ارزش کارمندی که ۸٪ بیشتر درگیر کار است، ۱۷٪ در رفتار کمکی بالاتر، ۱۲٪ در رفتارهای منفی کاری کمتر و ۸٪ در عملکرد وظیفه بالاتر است، دشوار است. با این حال، با توجه به هزینه سرمایه انسانی، این احتمالاً مبلغ قابل توجهی خواهد بود.
برای مثال، در مطالعهی کارکنان خدمات مشتری، معیار سنجش عملکرد وظیفه، رتبهبندی مشتریان از رضایتشان از خدمات بود که نتیجهای بسیار مهم محسوب میشود. برخلاف این نتایج بسیار ارزشمند، این عینکهای خاص در حال حاضر با قیمت ۶۹ دلار به فروش میرسند و ممکن است برندهای عینک دیگری با اثربخشی مشابه وجود داشته باشند که بتوانند به نتایج مشابهی منجر شوند (البته تحقیق خود را انجام دهید - برخی از عینکها بسیار مؤثرتر از سایرین هستند). چنین هزینهی کمی برای چنین بازدهی قابل توجهی، احتمالاً یک سرمایهگذاری غیرمعمول و پربار خواهد بود.
با پیشرفت علم خواب و ریتم شبانهروزی، احتمالاً راههای بیشتری برای اعمال مداخلات سلامت خواب که منجر به نتایج مفید کاری میشوند، وجود خواهد داشت. کارمندان و سازمانها در نهایت فهرستی قوی از گزینههای مختلف برای بهبود خواب کارمندان، به نفع همه، خواهند داشت. اما عینکهای فیلترکننده نور آبی یک گام اولیه جذاب هستند زیرا پیادهسازی آنها آسان، غیرتهاجمی و - همانطور که تحقیقات ما نشان میدهد - مؤثر هستند.